商家也否认,还可以怎么做?
杭州市刑事律师
2025-04-02
您可以向卫生监管部门举报。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家需对食品质量负责,若食品有异物,商家需赔偿。不及时处理可能导致您权益受损,无法获得应有赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可举报处理。具体操作:1.保留好外卖异物证据,如拍照、录像;2.先与商家协商,要求退货或赔偿;3.若协商无果,向消协投诉或向卫生监管部门、工商局举报,附上证据。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有退货、要求赔偿或举报。若异物影响食品安全,优先选择退货并要求赔偿;若商家拒绝,可向消协投诉或向卫生监管部门举报。
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